{"id":92,"date":"2020-12-28T23:44:23","date_gmt":"2020-12-28T23:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/shopfloristeria.com\/mx\/?page_id=92"},"modified":"2020-12-28T23:44:23","modified_gmt":"2020-12-28T23:44:23","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shopfloristeria.com\/mx\/terminos\/","title":{"rendered":"Terminos"},"content":{"rendered":"

Horarios de Entrega. <\/strong>Si la entrega no se alcanza a cubrir dentro del la franja de horario establecida por cuestiones que no estan a nuestro alcance o demoras en la llegada de flores a la tienda por parte de nuestros proveedores, se programar\u00e1 para la siguiente franja horaria, haciendo lo posible por entregarse ese mismo dia. Por otro lado, si por horario no se llega a entregar en la noche por cuestiones del cierre de tienda se programara para entregar antes de las 10:30 del dia siguiente.<\/p>\n

Registro y Afiliaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Para realizar un pedido en nuestro Sitio, usted debe registrarse. Si se registra para una cuenta, puede realizar un seguimiento de los pedidos, crear una libreta de direcciones, almacenar direcciones de env\u00edo, descuentos y otras caracter\u00edsticas ofrecidas a trav\u00e9s de nuestros Servicios. Cuando usted se registre, le pediremos su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n. Al registrarse en nuestro Sitio, usted se obliga a no proporcionar informaci\u00f3n falsa en el Sitio o a trav\u00e9s de los Servicios, o en crear una cuenta para nadie m\u00e1s que usted.<\/p>\n

Reembolsos y Devoluciones.\u00a0<\/strong><\/p>\n

SHOPFLORISTERIA.com garantiza la frescura y calidad de todos sus productos. Su satisfacci\u00f3n, es nuestra m\u00e1xima prioridad. No obstante, si la satisfacci\u00f3n obtenida con nuestros servicios no fuera la esperada SHOPFLORISTERIA.com se compromete a estudiar cada reclamaci\u00f3n y actuar\u00e1 de la forma consensuada entre el cliente y SHOPFLORISTERIA.com<\/p>\n

Si usted tiene alguna queja o problema, por favor informe el problema dentro de los cinco d\u00edas posteriores a la fecha de entrega solicitada, y haremos todo lo posible para corregir cualquier problema a su entera satisfacci\u00f3n. Queda a nuestro exclusivo criterio el proporcionar un reembolso o un ramo de flores equivalentemente razonable o un arreglo floral, tan pronto como sea razonablemente posible.<\/p>\n

Las reclamaciones siempre ser\u00e1n tratadas con generosidad por SHOPFLORISTERIA.com puesto que confiamos en que nuestros clientes act\u00faan de buena fe. No obstante en caso de litigio los clientes deber\u00e1n contactar primero con SHOPFLORISTERIA.com para tratar de llegar a una soluci\u00f3n amigable puesto que lo que busca es \u00a0SHOPFLORISTERIA.com es \u00a0la total satisfacci\u00f3n de sus clientes.
\nLa reclamaci\u00f3n si el producto ha llegado defectuoso debe realizar dentro de las 8 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, ya que se trata de un producto perecedero.<\/p>\n

Cambios.<\/strong>\u00a0Los arreglos florales son \u00fanicos y hechos a mano, por lo que no habr\u00e1 dos que sean iguales. Nosotros hacemos el mejor esfuerzo para hacer su pedido lo m\u00e1s fielmente posible a las fotos y descripciones del producto, pero en algunos casos, esto puede variar. Para garantizar que su pedido se entregue en la fecha que usted solicit\u00f3, podremos hacer cambios y sustituciones al mismo. Nos esforzamos en asegurarnos de que el art\u00edculo de reemplazo sea lo m\u00e1s similarmente posible al pedido. En arreglos de flores variadas, usaremos los colores que se muestran en l\u00ednea, si es posible, incluso si esto significa usar flores de igual o mayor valor. Para arreglos florales \u00fanicos, como rosas, girasoles o lirios, haremos todo lo posible para que coincidan con el tipo de flor, pero lo podremos sustituir con un color diferente.<\/p>\n

Al tratarse de un producto perecedero y ya que el regalo suele enviarse a terceros, en el caso de que el producto no tenga ning\u00fan defecto, pero si la persona destinataria rechaza la entrega por no desear recibir el regalo de la persona remitente, SHOPFLORISTERIA.com se compromete a comunic\u00e1rselo al cliente de manera inmediata y acordar con el cliente una nueva entrega como ocurre en tienda.<\/p>\n

Si el cliente desiste de la compra por rechazo de la persona destinataria por cualquier motivo distinto al estado del producto tendr\u00e1 derecho a pasar a recogerlo a la tienda o cambiarlo de fecha dejarlo como un vale canjeable a futuro, no mayor a 6 meses.<\/p>\n

Las devoluciones se deben comunicar por correo electr\u00f3nico a sh*************<\/span>@***<\/span>il.com<\/span><\/a> <\/u>o por tel\u00e9fono en el (52) 9982 54 24 19.<\/p>\n

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros.<\/p>\n

Incumplimiento.<\/strong> Sin limitar otras acciones, podremos limitar su actividad, emitir una advertencia, suspender temporalmente, finalizar de forma indefinida su membres\u00eda y negarnos a proporcionarle nuestros Sitios y Servicios si, a nuestro juicio \u00fanico e independiente: (a) usted incumple, o creemos razonablemente que est\u00e1 a punto de incumplir estos T\u00e9rminos o los documentos que incorporan por referencia; (b) no podemos autenticar ninguna informaci\u00f3n que nos proporcione; (c) no paga ninguna cantidad adeudada antes de la fecha de vencimiento; o (d) creemos que sus acciones pueden causar p\u00e9rdidas financieras, lesiones o responsabilidad legal para usted, nuestros usuarios o la Compa\u00f1\u00eda, y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, distribuidores, afiliados y proveedores externos.<\/p>\n

Reacciones Al\u00e9rgicas.<\/strong>\u00a0Aunque resulte inusual, por favor tenga en cuenta cualquier alergia que sus amigos, familiares u otras personas puedan tener hacia las flores y ciertos alimentos. EN EL DESAFORTUNADO Y EXCEPCIONAL CASO DE QUE EL RECEPTOR DE SU PEDIDO SUFRA DE UNA REACCI\u00d3N AL\u00c9RGICA A CUALQUIER PEDIDO REALZIADO A TRAV\u00c9S DE NUESTROS SITIOS Y SERVICIOS, NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR TAL REACCI\u00d3N AL\u00c9RGICA.<\/p>\n

Prohibici\u00f3n de Uso Comercial.<\/strong>\u00a0Usted comprende y acepta que, aparte de realizar pedidos, usted no debe explotar ni usar los Sitios o Servicios con fines comerciales de ning\u00fan tipo, sin nuestra aprobaci\u00f3n previa por escrito. Si usted es el propietario de un bien o servicio y desea destacar su bien o servicio, o si tiene preguntas sobre la publicidad en nuestros Sitios, por favor env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a ho**<\/span>@*************<\/span>ia.com<\/span><\/a><\/p>\n

Cambios a Nuestros T\u00e9rminos y Condiciones.\u00a0<\/strong>Nos reservamos el derecho de cambiar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, notific\u00e1ndoselo por adelantado por correo electr\u00f3nico o por escrito. Tambi\u00e9n publicaremos estos cambios en nuestro Sitio. Estos cambios entrar\u00e1n en vigencia 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el aviso. Su uso continuado de nuestros Sitios, Servicios y productos despu\u00e9s de cualquier cambio en estos T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como nuestra notificaci\u00f3n a usted, constituir\u00e1 su aceptaci\u00f3n de dicho cambio. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con los cambios a estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede optar por suspender el uso de nuestros Sitios y Servicios<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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